Пропонуємо абонентське обслуговування офісних комп'ютерів для організацій, а також адміністрування інформаційної системи підприємств будь-якої величини. Ми гарантуємо індивідуальний підхід до кожного клієнта, готовність проконсультувати замовника з будь-яких питань, пов'язаних з офісною комп'ютерною технікою, мережевим обладнанням та іншими засобами комунікації.
ІТ-аутсорсинг від Кімол Плюс це:
- Кваліфікована допомога у адмініструванні корпоративної комп'ютерної техніки;
- Гарантований обсяг робіт із обслуговування комп'ютерів організації, закріплений договором на абонентське обслуговування;
- Оперативне вирішення поставлених завдань;
- Індивідуальний підхід з урахуванням потреб Вашої компанії;
- Консультації від наших спеціалістів у телефонному режимі щодо роботи з комп'ютерною технікою;
- Дистанційна технічна підтримка співробітників за допомогою комп'ютерних програм віддаленого адміністрування;
- Повний спектр аутсорсингу IT послуг, що відповідають вимогам сучасного офісу.
Короткий перелік наших IT-послуг:
- Аналіз існуючої офісної ІТ-інфраструктури, комп'ютерного парку, обслуговування серверів, іншого мережного обладнання;
- Розмежування доступу користувачів до комп'ютерної мережі;
- Встановлення необхідного програмного забезпечення на офісні комп'ютери;
- Встановлення засобів захисту операційної системи комп'ютерів (антивірусного ПЗ, фаєрволів);
- Підключення та налаштування офісного обладнання (принтерів, сканерів, факсів тощо);
- Налаштування та подальше обслуговування системи резервного копіювання через мережу критично важливих даних на базі потужностей клієнта або сторонніх ресурсів (хмарних технологій);
- Встановлення та налаштування серверів будь-якої складності, подальше їхнє абонентське обслуговування (адміністрування);
- Підключення офісу до мережі Інтернет, вибір оптимального для Вашої компанії провайдера та тарифного плану;
- Налаштування Інтернет-з'єднання в офісі, електронної пошти на комп'ютерах та інших гаджетах співробітників;
- Планові та позапланові виїзди до замовника в офіс для постійного контролю роботи мережі та комп'ютерного обладнання;
- Здійснення екстрених виїздів у разі позаштатних ситуацій;
- Організація стійкої до відмов комп'ютерної системи (установка системи резервного копіювання даних, організація дискових масивів (RAID), установка резервного сервера, організація кластера).
Вартість послуг:
Для кожного власника малого і середнього бізнесу важливо, скільки він заплатить за впровадження IT-рішення. Розберемося, які чинники впливають на вартість ІТ супроводу. Перш за все, обсяг робіт. Обслуговувати десять комп'ютерів дорожче, ніж три. Як правило, компанії встановлюють тариф для супроводу за кожне робоче місце користувача і сервер який використовує компанія в своїх бізнес цілях. Це дозволяє клієнту спрогнозувати витрати.Ціна змінюється, якщо є потреба у зміні існуючої інфраструктури або її модернізації, а також окремо розраховується вартість ІТ аудиту існуючої інфраструктури якщо в ньому є необхідність.
Ці та інші чинники, що впливають на вартість, прописують у договорі, тому обов'язково ознайомтеся з його умовами перед тим, як підписати папери. Хочемо зазначити, що в компанії ціни на послуги it аутсорсингу формуються за зрозумілими і прозорими правилами. Якщо після ознайомлення з договором у вас залишилися питання, їх завжди можна поставити нашому менеджеру та узгодити потрібні моменти.